Modul za Upravljanje Klijentima

Centralizovano upravljanje klijentima za bolje poslovanje

Efikasno upravljanje klijentima ključno je za održavanje stabilnih odnosa i unapređenje prodajnih procesa. Ovaj modul centralizuje sve informacije o klijentima, omogućavajući jednostavno vođenje evidencije i upravljanje svakodnevnim operacijama.

‍

Sistem podržava definisanje specifičnih rabata i popusta za svakog klijenta, čime se povećava fleksibilnost u poslovanju. Takođe, omogućava praćenje narudžbina, generisanje faktura i radnih naloga za proizvodnju, olakšavajući celokupan proces od naručivanja do isporuke. Klijentima se može omogućiti uvid u stanje zaliha, dok analitički alati nude grafikone istorije naručivanja za bolji uvid u trendove i preferencije.

Osnovne funkcionalnosti:

Kreiranje baze podataka o klijentima: Evidencija svih relevantnih informacija o klijentima, uključujući kontakt podatke, rabate i posebne zahteve.
Praćenje narudžbina: Omogućava pregled svih narudžbina klijenata i njihovu povezanost sa radnim nalozima i fakturama.
Generisanje faktura i radnih naloga: Automatsko generisanje dokumenata direktno iz sistema eliminiše manuelne greške i ubrzava administrativne procese.
Precizno izračunavanje prodajnih cena: Sistem automatski uzima u obzir osnovne cene proizvoda i odobrene popuste za svakog klijenta.
Segment za pregled stanja lagera: Klijentima se može omogućiti uvid u trenutno stanje proizvoda na lageru radi brže i efikasnije komunikacije.
Grafikon istorije naručivanja: Vizuelni prikaz istorije naručivanja svakog klijenta pruža analitički uvid u njihove preferencije i trendove.

‍

Dodate koristi:

Preciznost: Automatizacija smanjuje rizik od grešaka u narudžbinama i cenama.
Efikasnost: Ubrzava administrativne procese i smanjuje opterećenje zaposlenih.
Transparentnost: Klijenti mogu u svakom trenutku videti stanje zaliha, što povećava zadovoljstvo i poverenje.
Analitički uvidi: Grafički prikazi istorije naručivanja olakšavaju donošenje strateških odluka.
Fleksibilnost: Personalizovani rabati i prilagođeni popusti omogućavaju bolju saradnju sa klijentima.

‍